ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания услуг

Индивидуальный предприниматель Вяткина Дарья Алексеевна (ОГРНИП 324237500091766; ИНН 232502368188), далее именуемая «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания услуг (далее – «Договор») любому лицу (группе лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемому (-ой) «Заказчик». Во всех случаях, где по тексту Договора указан Заказчик, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние.

Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) Заказчиком услуг Исполнителя, предусмотренных настоящим Договором.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта оферты, или заключить индивидуальный договор на согласованных с Исполнителем условиях.
ЕСЛИ ВАМ ЕЩЕ НЕТ 18 (ВОСЕМНАДЦАТИ) ЛЕТ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС ОЗНАКОМИТЬ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ (ОДНОГО ИЗ РОДИТЕЛЕЙ, ЗАКОННОГО ОПЕКУНА ИЛИ ПОПЕЧИТЕЛЯ) С УСЛОВИЯМИ ДОГОВОРА.

I. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется за вознаграждение и по поручению Заказчика оказать услуги по организации (подбору, бронированию и оплате) выездного мероприятия (самостоятельного путешествия) в составе группы заказчиков, а Заказчик – принять оказанные услуги и оплатить их.
1.2. Оказание услуг по настоящему договору осуществляется в дистанционной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством сайта https://kaiftravel.ru, мессенджера Телеграм https://t.me/kaiftravel, социальной сети инстаграм https://www.instagram.com/kaif.travel?igsh=MzRlODBiNWFlZA==
1.3. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий договор в развлекательных, рекреационных, познавательных целях, при этом ему достоверно известно, что исполнитель не ведет туроператорскую, турагентскую или экскурсионную деятельность, а лишь оказывает услугу по подбору, бронированию и оплате мест размещения по маршруту следования и/или места проведения выездного мероприятия, исполнителей по перевозке заказчика (группы заказчиков) по заданному маршруту, гидов, экскурсоводов и иных исполнителей, обеспечивающих надлежащее оказание исполнителем услуг по настоящему договору. Заказчик признает, что не является туристом в том смысле, который придает этому понятию Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», и к отношениям сторон настоящего договора не применяются положения законодательства о туризме.

II. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. оказать Заказчику услуги в объеме, порядке и в сроки, установленные настоящим договором и заявлением (уведомлением) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, по форме, предоставленной заказчику исполнителем;
2.1.2. после подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую информацию об условиях и порядке проведения выездного мероприятия (самостоятельного путешествия) посредством направления сообщений на электронную почту Заказчика или в мессенджер;
2.1.3. своевременно сообщать Заказчику обо всех изменениях условий предоставления мест размещения, услуг перевозки, гидов, экскурсоводов и иных исполнителей, произошедших вследствие существенного изменения обстоятельств, из которых Заказчик исходил при заключении настоящего договора или вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы;
2.1.4. соблюдать обоюдные договоренности сторон, не разглашать без согласия Заказчика информацию, полученную от него, в том числе персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законом или настоящим договором.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае неисполнения Заказчиком принятых на себя обязательств по оплате услуг Исполнителя в срок, установленный договором и/или заявлением (уведомлением) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, по форме, предоставленной заказчику исполнителем. С момента получения Заказчиком в мессенджере или по адресу электронной почты письменного уведомления об одностороннем отказе Исполнителя от исполнения договора, настоящий договор прекращает свое действие. В случае одностороннего отказа Исполнителя по основаниям, изложенным в настоящем пункте, денежные средства, уплаченные заказчиком, являются платой за услуги, оказанные исполнителем до момента прекращения договора, в связи с чем возврату не подлежат;
2.2.2. приостановить исполнение обязательств по настоящему договору в случаях непредоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения договора или нарушения Заказчиком иных обязанностей, установленных настоящим договором; аннулировать бронирование в случае нарушения Заказчиком условий оплаты по договору. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме;
2.2.3. в целях надлежащего оказания услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц. При этом перед Заказчиком за действия третьих лиц по подбору, бронированию и оплате организации выездного мероприятия Исполнитель отвечает как за свои собственные. Условия данного пункта не распространяются на случаи привлечения по требованию Заказчика в ходе исполнения настоящего договора исполнителем третьих лиц для оказания ими транспортных, экскурсионных и иных услуг Заказчику;
2.2.4. обрабатывать и распространять персональные данные Заказчика (фамилия, имя, отчество, аккаунты в социальных сетях и т.д.) и результаты оказания услуг заказчику в рекламных материалах Исполнителя, на сайте и в мессенджерах Исполнителя по согласованию с Заказчиком. Согласование размещения производится сторонами путем переписки в мессенджере либо по адресам электронной почты, указанным в настоящем договоре и/или заявлением (уведомлением) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора;
2.2.5. в случаях возникновения необходимости по разумным и обоснованным причинам, включая, но не ограничиваясь требованиями властей, врачей, отказа от выполнения тех или иных условий самим Заказчиком, а также в целях обеспечения общей безопасности услуг, оказываемых Исполнителем, по согласованию с заказчиком вносить изменения в план выездного мероприятия с правом изменения сроков его проведения, расписания и маршрута программы, замены места размещения, исполнителей транспортных услуг, гидов, экскурсоводов и иных исполнителей. Изменение или отмена тех или иных условий выездного мероприятия не является основанием для расторжения настоящего Договора полностью или в части.
2.2.6. в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и отстранить заказчика от участия в выездном мероприятии в случае нарушения заказчиком правил пребывания в местах размещения и иных общественных местах, включая транспорт, предоставленный для передвижения заказчика к месту проведения мероприятия и обратно, нарушения общественного порядка, выражения явного неуважения к обществу, в т.ч. сопровождающегося нецензурной бранью в общественных местах, оскорбительным приставанием к участникам мероприятия и иным лицам, а равно уничтожением или повреждением чужого имущества, без возмещения стоимости услуг, понесенных Заказчиком.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором и заявлением (уведомлением) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора;
2.3.2. не позднее истечения трехдневного срока с момента оплаты услуг по настоящему договору предоставить исполнителю по адресу электронной почты, указанной в настоящем договоре, скан-образ собственноручно подписанного заявления (уведомления) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, по форме, предоставленной исполнителем. Стороны допускают подписание заявления посредством электронной подписи заказчика. Непредоставление или несвоевременное предоставление исполнителю заявления (уведомления) по вине Заказчика не может рассматриваться сторонами как отказ от исполнения договора или его заключение на условиях, отличных от изложенных в оферте. Заказчик, оплативший услуги исполнителя, но не предоставивший исполнителю подписанное заявление (уведомление) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, признается безоговорочно принявшим условия оферты, условия, указанные в заявлении (уведомлении), а также условия, оговоренные сторонами в переписке в социальных сетях и в мессенджерах до внесения Заказчиком полной или частичной оплаты услуг Исполнителя;
2.3.3. в установленный Исполнителем срок предоставить Исполнителю комплект необходимых для исполнения договора документов, сообщить сведения, требуемые Исполнителем. О конкретном комплекте необходимых документов и сроке их представления Заказчик уведомляется исполнителем при заключении настоящего Договора в устной форме или путем переписки в мессенджерах или социальных сетях;
2.3.4. предоставить при оформлении бронирования свои контактные данные, а также контактные данные третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лица, в том числе несовершеннолетних, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты, адрес регистрации по месту жительства или фактического проживания);
2.3.5. до начала выездного мероприятия письменно довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих участию в мероприятии. Во исполнение Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель информирует Заказчика, что к обстоятельствам, препятствующим оказанию услуг, в том числе, но не только, относятся:
- различного рода заболевания Заказчика и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);
- имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами в месте проведения выездного мероприятия;
- необходимость получения Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов;
- иные обстоятельства, объективно препятствующие оказанию услуг, о которых Заказчик знал или должен был знать при заключении договора.
Заказчик обязан сообщить о перечисленных выше и любых иных обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение договора или стать препятствием к исполнению договора, а также любые иные индивидуальные, нестандартные, специфические пожелания к бронируемым услугам.
Указанная в настоящем пункте информация представляется Заказчиком путём отправления необходимой информации исполнителю с использованием электронной почты, социальных сетей, мессенджеров.
Бронирование и предоставление услуг, соответствующих индивидуальным требованиям Заказчика, отличным от требований, обычно предъявляемых к услугам по организации выездных мероприятий, осуществляется при наличии возможности и экономической целесообразности предоставления таких услуг.
При невозможности оказания услуг в связи с неисполнением Заказчиком указанных выше обязательств по предоставлению информации об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг или об индивидуальных пожеланиях Заказчика, услуги считаются неоказанными по вине Заказчика с применением положений ч. 2 ст. 781 ГК РФ;
2.3.6. своевременно прибыть к месту сбора группы заказчиков для дальнейшего совместного выезда к месту проведения выездного мероприятия. Изменение сроков участия в выездном мероприятии возможно только по предварительному согласованию с Исполнителем. Неявка (опоздание) по любым причинам приравнивается к отказу Заказчика от получения услуг Исполнителя. Изменение сроков оказания услуг по инициативе Заказчика возможно только по предварительному письменному согласованию с исполнителем, при отсутствии которого Заказчик самостоятельно несет риск непредоставления размещение в отеле и (или) ином средстве/месте размещения при самостоятельном прибытии Заказчика в отель и (или) иное средство/место размещения раньше или позже установленного срока;
2.3.7. заблаговременно информировать Исполнителя в случае, если Заказчик планирует самостоятельно прибыть к месту проведения выездного мероприятия, заселиться в вечернее или ночное время или приехать позднее изначально указанного времени или даты заселения. Заказчик проинформирован, что в некоторых средствах размещения, несмотря на возможность заселения в ночное время, необходимо совершить звонок администратору рецепции или Исполнителю или связаться с поставщиком услуг иным образом. При возникновении любых внештатных ситуаций Заказчик обязуется незамедлительно обращаться к Исполнителю. Невозможность оказания услуг по вине Заказчика влечет обязанность Заказчика по полной оплате цены договора;
2.3.8. соблюдать правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа, установленные договором с перевозчиком, транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами;
2.3.9. соблюдать общепринятые правила поведения, законодательство, обычаи, традиции, религиозные верования, правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности, сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте проведения выездного мероприятия и по пути следования;
2.3.10. относиться к имуществу третьих лиц с надлежащей заботливостью и осмотрительностью, соблюдать установленные третьими лицами правила пользования таким имуществом, не причинять вреда имуществу третьих лиц;
2.3.11. незамедлительно письменно информировать Исполнителя о неоказании или ненадлежащем оказании услуг со стороны третьих лиц, привлеченных исполнителем к организации выездного мероприятия;
2.3.12. ознакомить третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной Исполнителем Заказчику, в том случае, если Заказчик, заключил настоящий договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в заявлении (уведомлении) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, лиц; при этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах. Заказчик обязуется отвечать перед Исполнителем за исполнение указанными в настоящем пункте третьими лицами обязательств, предусмотренных договором;
2.3.13. предоставить согласие, включая согласие от всех третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, на обработку и передачу персональных данных Исполнителю и третьим лицам для исполнения Договора (в том числе для оформления проездных документов, бронирования средств размещения и т.д.);
2.3.14. освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить счета за услуги, предоставленные в средстве размещения и не оплаченные ранее исполнителю;
2.3.15. добросовестно выполнять рекомендации Исполнителя и своевременно (в пределах срока оказания услуг по настоящему договору) обращаться за необходимыми Заказчику разъяснениями. В случае неисполнения Заказчиком без уважительных причин условий, определенных настоящим пунктом, Исполнитель расценивает поведение заказчика как воспрепятствование качественному оказанию услуг Исполнителем, в связи с чем Исполнитель освобождается от ответственности за недостижение Заказчиком цели настоящего договора, а Заказчик утрачивает право ссылаться на ненадлежащее качество оказания услуг. Услуги при этом будут считаться оказанными в полном объеме и надлежащего качества;
2.3.16. возместить исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо третьими лицами, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающими его (сопровождаемыми им) лицами, в том числе несовершеннолетними, в том числе ущерб, связанный с порчей имущества исполнителя и третьих лиц, причинённый в результате нарушения заказчиком и третьими лицами действующего законодательства (в том числе обязан компенсировать любые штрафы, уплаченные исполнителем или иными лицами вследствие правонарушений заказчика либо третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних).
2.4. Заказчик не вправе:
2.4.1. размещать в период проведения мероприятия рекламу своих услуг или услуг третьих лиц, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации предварительно письменно согласовано с Исполнителем;
2.4.2. размещать в групповых чатах/каналах Исполнителя персональные данные третьих лиц без их согласия и без согласия Исполнителя, в том числе: домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные; рекламировать без согласования с исполнителем и соблюдения требований законодательства о рекламе в групповых чатах/каналах Исполнителя свои услуги/товары либо услуги/товары третьих лиц.
2.5. Заказчик вправе:
2.5.1. требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
2.5.2. самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по договору;
2.5.3. в любое время до окончания срока оказания Исполнителем услуг отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего договора путем направления соответствующего письменного уведомления Исполнителю посредством мессенджера, по адресу электронной почты или почтовой связи. Договор признается прекратившим свое действие с даты получения Исполнителем уведомления Заказчика.
В случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора Заказчик не вправе без уважительных причин уклоняться от приемки услуг, оказанных Исполнителем до получения письменного уведомления Заказчика, подписания актов приемки оказанных услуг по требованию исполнителя, составления или согласования с Исполнителем акта сверки взаиморасчетов.
Отказ заказчика от исполнения настоящего Договора осуществляется при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Под фактически понесенными расходами также понимаются денежные средства, переданные третьим лицам для исполнения настоящего Договора.
2.6. Заказчик предоставляет Исполнителю право осуществлять аудиозапись, видео- и фотосъемку выездного мероприятия с последующим размещением на веб-сайте, в телеграм-канале Исполнителя, иных платформах и мессенджерах. В случае отзыва согласия Заказчика на размещение исполнителем на веб-сайте, в телеграм-канале Исполнителя, иных платформах и мессенджерах фото- и видеоконтента с указанием имени либо иных персональных данных Заказчика, Исполнитель в разумный срок удаляет из свободного доступа и уничтожает спорную информацию.

2.7. Авторские права на материалы, созданные исполнителем в целях или в процессе оказания услуг по настоящему договору, принадлежат исполнителю. Такие авторские права, как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания результатов интеллектуальной деятельности и действуют бессрочно.

III. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

3.1. Заказчик до заключения договора с исполнителем самостоятельно выбирает выездное мероприятие из перечня, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте исполнителя https://kaiftravel.ru, в мессенджере Телеграм https://t.me/kaiftravel, социальной сети инстаграм https://www.instagram.com/kaif.travel?igsh=MzRlODBiNWFlZA==, и получает необходимую и достоверную информацию о нем. Информация представляется Заказчику в наглядной форме на вышеуказанных интернет-ресурсах, а при необходимости может быть уточнена Заказчиком посредством направления соответствующего запроса исполнителю.
3.2. После получения Заказчиком необходимой, достоверной и достаточной информации и выбора выездного мероприятия Заказчик ознакамливается с условиями настоящего договора, заполняет заявление (уведомление) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора, по форме, предоставленной заказчику исполнителем. Получив заявление (уведомление), исполнитель с использованием электронной формы связи высылает Заказчику подтверждение бронирования участия в выездном мероприятии.
3.3. Заявление (уведомление) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора должно содержать следующую достоверную информацию:
– фамилию, имя, отчество, дату рождения, на выбор: ИНН, СНИЛС либо серию и номер паспорта/свидетельства о рождении (для несовершеннолетних), адрес регистрации и адрес фактического проживания, контактный телефон, адрес электронной почты заказчика и третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних;
- наименование, даты и стоимость выбранного выездного мероприятия.
Заказчик обязан предоставить исполнителю указанную информацию для надлежащего бронирования участия в выездном мероприятии.
3.4. Заявление (уведомление) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора является приложениями к Договору и его неотъемлемой частью.
Оплатой по договору (полной или частичной) Заказчик подтверждает факт получения необходимой и достоверной информации о выездном мероприятии и согласен с итоговой стоимостью участия.
3.5. Заказчик самостоятельно несет риск участия в выездном мероприятии и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по договору.
3.6. Заказчик признает и подтверждает, что все комментарии, отзывы, оставленные им в чатах, каналах, на сайте, в социальных сетях исполнителя, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование переданных им исполнителю в ходе исполнения настоящего договора фотографий, аудиовизуальных материалов, равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
3.7. В случае ненадлежащего оказания услуг по настоящему договору Заказчик вправе предъявить Исполнителю в письменной форме мотивированную претензию в течение 10 (десяти) дней с момента окончания выездного мероприятия. По истечении указанного срока претензии к качеству услуг Исполнителем не принимаются; услуги признаются оказанными надлежащим образом.
3.8. Стороны пришли к соглашению, что акты приема-передачи услуг по настоящему договору подписываются только по требованию заинтересованной стороны.
При наличии требования Заказчика о предоставлении акта приема-передачи услуг либо по своему усмотрению в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания выездного мероприятия Исполнитель составляет акт приема-передачи услуг, подписывает его со своей стороны в двух экземплярах и направляет Заказчику.
Заказчик подписывает акт приема-передачи услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения акта от Исполнителя и направляет один подписанный экземпляр Исполнителю или в этот же срок направляет в адрес Исполнителя письменный мотивированный отказ от подписания акта.
В случае получения мотивированного отказа Заказчика от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг по договору Исполнитель обязуется рассмотреть мотивированный отказ и устранить недостатки в течение срока, согласованного с Заказчиком, но не менее 5 (пяти) рабочих дней.
Если недостатки услуги являются неустранимыми или не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, стороны вправе уменьшить уплаченную Заказчиком стоимость с возмещением Исполнителем согласованной сторонами суммы компенсации.
В случае ненаправления Исполнителю подписанного Заказчиком акта приема-передачи услуг либо мотивированного отказа от подписания указанного акта в срок, установленный настоящим пунктом, услуги, оказанные Исполнителем, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.
3.9. Стороны признают, что положительные отзывы об оказанных исполнителем услугах, размещенные Заказчиком в общем доступе в каналах, чатах мессенджеров социальных сетях, на сайте исполнителя и иных интернет-ресурсах, доступные для ознакомления другим участникам выездного мероприятия, свидетельствуют о приемке Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме и без каких-либо претензий к качеству.

IV. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в отношении каждого выездного мероприятия в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте исполнителя https://kaiftravel.ru, в мессенджере Телеграм https://t.me/kaiftravel, социальной сети инстаграм https://www.instagram.com/kaif.travel?igsh=MzRlODBiNWFlZA==, а также может быть согласована Заказчиком и исполнителем в индивидуальном порядке с обязательным отражением согласованной стоимости в заявлении (уведомлении) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора.
4.2. Цена Договора включает компенсацию издержек Исполнителя по исполнению договора, причитающееся ему вознаграждение, а также расходы по оплате мест размещения по маршруту следования и/или места проведения выездного мероприятия, услуг исполнителей по перевозке заказчика (группы заказчиков) по заданному маршруту, гидов, экскурсоводов и иных исполнителей, обеспечивающих надлежащее оказание исполнителем услуг по настоящему договору.
4.3. Все расчеты по договору производятся в рублях РФ путем перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящем договоре, либо наличными денежными средствами по выбору Заказчика.
4.4. Заказчик вносит 40% (сорок процентов) от стоимости услуг исполнителя по выбранному выездному мероприятию при заключении настоящего договора, и оставшиеся 60% (шестьдесят процентов) - в день начала выездного мероприятия.
Первый платеж, вносимый Заказчиком до начала оказания Исполнителем услуг, является задатком и служит обеспечением исполнения Заказчиком обязанности по оплате стоимости услуг Исполнителя в полном объеме.
4.5. Обязанность по оплате по Договору может быть исполнена Заказчиком лично либо путём возложения обязанности по оплате на третье лицо (в том числе – в порядке ст. 313 Гражданского кодекса РФ). Оплата по Договору третьим лицом подтверждает возложение Заказчиком на третье лицо соответствующей обязанности по оплате и согласие Заказчика и третьего лица с такой оплатой. Заказчик и третье лицо не вправе ссылаться на отсутствие у третьего лица намерения и (или) полномочий осуществить оплату по Договору.
4.6. В случае недобора минимального состава участников выездного мероприятия (для группового участия), в том числе при наступлении указанных обстоятельств после оплаты Заказчиком услуг исполнителя, исполнителем производится перерасчет стоимости с доплатой за счёт Заказчика разницы в цене или возврат денежных средств. Заказчик, не согласившийся с изменением цены, вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

V. Обработка персональных данных

5.1. Персональные данные сторон обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных». Заказчик предоставляет исполнителю следующую информацию: фамилия, имя, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта/свидетельства о рождении (в отношении несовершеннолетних), контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере Telegram.
5.2. Предоставляя свои персональные данные и подписывая заявление (уведомление) об ознакомлении и согласии с условиями публичной оферты, указанное в п. 2.5.2 настоящего договора, Заказчик соглашается на обработку Исполнителем своих персональных данных, равно как Исполнитель соглашается на обработку Заказчиком своих персональных данных, в том числе в целях исполнения обязательств по настоящему договору, продвижения сторонами товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций и т.д.
5.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых сторонами с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в течение срока действия договора, а также в течение 1 (одного) года с момента прекращения договора.
5.4. Сторона вправе отозвать согласие на обработку своих персональных данных, направив соответствующее требование другой стороне. При обращении стороны с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого стороне необходимо направить другой стороне (субъекту персональных данных) мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
5.5. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем рассылки на указанный Заказчиком электронный адрес либо в мессенджер. Данное согласие дается на неопределенный срок и действует до получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от рассылки.

VI. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ, если иное не предусмотрено настоящим договором.
6.2. За неисполнение обязательства по оплате услуг Исполнителя в срок, установленный п. 3.6 настоящего договора, Заказчик выплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,2% (ноль целых и две десятых процента) от цены договора за каждый день просрочки по день исполнения обязательства включительно.
6.3. Заказчик принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в разделе VIII настоящего договора.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за сокращение или изменение программы выездного мероприятия по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, изменения физического состояния заказчика или группы Заказчиков и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения выездного мероприятия, в том числе в случае несоответствия предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости услуг исполнителем не производится.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью и др.) в период проведения выездного мероприятия.
6.6. Исполнитель не несет ответственности, не производит возврат внесенной оплаты и не выплачивает компенсации в случае возникновения негативных последствий, возникших вследствие:
- недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- отмены или изменения даты/времени начала и окончания выездного мероприятия;
- самостоятельного изменения заказчиком условий обслуживания, повлекшего за собой дополнительные затраты (изменение условий размещения, трансферы, опоздания, неявки и т.д.);
- утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов заказчика или третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, в период выездного мероприятия;
- решений, действий (бездействия) органов власти или иных лиц;
- в случае возникновения у Заказчика или третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, заболеваний, ранений, повреждений или осложнения имеющихся заболеваний;
- в случае досрочного прекращения или изменения выездного мероприятия, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы или соображениями безопасности;
- в случае нарушения Заказчиком или третьими лицами, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающими его (сопровождаемыми им) лицами, в том числе несовершеннолетними, техники безопасности или требований исполнителей услуг, повлекших причинение ущерба заказчику;
- в иных случаях, предусмотренных законом.
6.7. В случае нарушения Заказчиком или третьими лицами, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающими его (сопровождаемыми им) лицами, в том числе несовершеннолетними, установленного порядка проведения мероприятия, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения заказчиком или третьими лицами, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающими его (сопровождаемыми им) лицами, в том числе несовершеннолетними, условий Договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу мероприятия в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употребление алкоголя/наркотических веществ в период проведения выездного мероприятия, нарушения законодательства, правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения ущерба исполнителю или третьим лицам, исполнитель вправе досрочно прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения заказчику уплаченных денежных средств. В этом случае услуги считаются не оказанными по вине Заказчика.
6.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение требований настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50.000,00 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный Исполнителем случай распространения указанной информации.
6.9. В случае неисполнения Исполнителем обязательств, принятых в соответствии с условиями настоящего договора, в отсутствие уважительных причин такого неисполнения (например, болезнь исполнителя, тяжелая болезнь или смерть близкого родственника или члена семьи, за которым исполнитель осуществляет уход, иные причины), Исполнитель уплачивает по письменному требованию Заказчика неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования Банка России, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки.
6.10. Ни одна из сторон договора не несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших помимо воли и желания сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать.
6.11. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств сторона должна в течение 3 (трех) рабочих дней известить другую сторону в письменной форме любым доступным способом, обеспечивающим своевременное получение информации и предоставить документ, выданный соответствующим компетентным органом, подтверждающим наличие и продолжительность действия непреодолимой силы. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на вышеуказанные обстоятельства как основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
Срок исполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
6.12. В случае, если обстоятельства форс-мажора длятся более 14 (четырнадцати) дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем внесудебном порядке, направив соответствующее письменное уведомление другой стороне.

VII. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ

7.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения сторонами принятых на себя обязательств.
7.2. Действие договора может быть прекращено досрочно по взаимному согласию сторон на основании заключенного соглашения о расторжении договора.
7.3. В случае расторжения договора на основании соответствующего соглашения сторон, если иное не предусмотрено указанным соглашением, при возврате внесенной Заказчиком оплаты Исполнитель вправе удержать из цены договора стоимость фактически оказанных Заказчику услуг. Неизрасходованные денежные средства Исполнитель перечисляет заказчику по реквизитам, указанным заказчиком, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента подписания соглашения о расторжении договора, если иное не предусмотрено указанным соглашением.
7.4. Все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения обязательств, принятых сторонами по настоящему договору, разрешаются путем переговоров.
7.5. В целях урегулирования сторонами возникший разногласий допускается применение процедуры медиации с участием третьей стороны – посредника (медиатора), который не разрешает спор по существу и не дает правовую оценку заявленным требованиям, а лишь содействует в разрешении конфликта с максимальной выгодой для каждой из сторон. Сторонам известно, что медиативное соглашение, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, проведенной без передачи спора на рассмотрение суда, в случае его нотариального удостоверения имеет силу исполнительного документа.
7.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

VIII. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ СТОРОН. Заключительные положения

8.1. Заказчик уведомлен и осознает, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент заключения договора на условиях публичной оферты свободные места могут отсутствовать.
8.2. Заказчик уведомлен и осознает, что выбранное выездное мероприятие по цене, указанной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте исполнителя http://kaiftravel.ru, в мессенджере Телеграм https://t.me/kaiftravel, социальной сети инстаграм https://www.instagram.com/kaif.travel?igsh=MzRlODBiNWFlZA==, возможно лишь при участии минимально необходимого количества заказчиков. Сведения о минимально необходимом количестве заказчиков каждого мероприятия определяется исполнителем.
8.3. Заказчик уведомлен и осознает, что выбранное выездное мероприятие может нести в себе соответствующие риски для жизни и здоровья, в том числе, но не ограничиваясь: встреча с дикими животными, укусы насекомых, контакты с растениями и возможные последствия в виде травм и иного вреда здоровью; контакты с водными объектами; иные риски, связанные с особенностями некоторых мероприятий.
8.4. Заказчик уведомлен об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и рекомендациях исполнителя по оформлению на период мероприятия дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования своей жизни, здоровья и личного имущества. Заказчик уведомлен, что исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье заказчика и третьих лиц, возникающие при наступлении страхового случая расходы несет заказчик.
8.5. Заказчик гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, отсутствие хронических заболеваний и иных медицинских противопоказаний к моменту выездного мероприятия, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
Заказчик гарантирует отсутствие у него и у третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, инфекционных или иных заболеваний, опасных для остальных участников выездного мероприятия.
В случае выявления у заказчика или третьих лиц, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающих его (сопровождаемых им) лиц, в том числе несовершеннолетних, инфекционных или иных заболеваний, опасных для остальных участников выездного мероприятия, исполнитель может отказать заболевшим в участии в выездном мероприятии.
8.6. Заказчик уведомлен, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Заказчику или третьим лицам, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающим его (сопровождаемым им) лицам, в том числе несовершеннолетним.
8.7. Заказчик подтверждает, что он и третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, сопровождающие его (сопровождаемые им) лица, в том числе несовершеннолетние, обладают необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в выбранном выездном мероприятии.
8.8. Стороны пришли к соглашению, что в процессе исполнения настоящего договора допускается обмен документами, ведение переписки посредством каналов электронной связи. Электронные адреса, номера телефонов, посредством которых стороны, используя мессенджеры, обмениваются сообщениями, направляют юридически значимые уведомления, указываются исполнителем в тексте настоящего договора (раздел: «Реквизиты и подписи сторон»), заказчиком – в личных сообщениях исполнителю в мессенджере Телеграм либо в тексте заявления (уведомления) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора.
8.9. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, либо в тексте заявления (уведомления) об ознакомлении и согласии с условиями настоящего договора во исполнение настоящего договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
8.10. Все изменения, дополнения к договору действительны лишь в том случае, если они оформлены в письменной форме (в т.ч. в виде скан-образов) и подписаны сторонами.
8.11. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором и приложениями к нему, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.12. Стороны подтверждают, что они не лишены дееспособности, не страдают заболеваниями, препятствующими осознать существо заключаемого договора, а также уведомляют об отсутствии обстоятельств, вынуждающих их совершить данную сделку на крайне невыгодных для себя условиях. Стороны подтверждают, что настоящий договор заключается не под влиянием обмана, насилия, угрозы, стечения тяжелых обстоятельств, не является мнимой, притворной сделкой.

VIII. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Индивидуальный предприниматель

Вяткина Дарья Алексеевна

ИНН: 232502368188
ОГРНИП: 324237500091766
Адрес для корреспонденции: Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Черкасская, д. 135, кв. 123
р\с: 40802810000006032897
Банк получателя: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
ИНН: 7710140679
e-mail: dashk-1994@mail.ru